Ce message d'erreur Nagios, en statut 'UNKNOWN', provient souvent de l'absence du script appelé depuis le serveur.
Il faut donc vérifier sur le client, dans le répertoire des scripts ( /usr/local/nagios/libexec par exemple) la présence du script et les droits d'exécution.
Il suffira ensuite de relancer le check pour valider le bon fonctionnement.
Un autre cas d'erreur peut exister si le script ne retourne aucune valeur dans son exécution.