Vos systèmes d'informations sont plus souvent hors contrat de support lorsque ce dernier couvre la tranche horaire 9h-18h.
En dehors de ces périodes(soit 15 heures), les extensions de contrats habituels sont souvent dissuasives et c'est alors que la disponibilité de vos serveurs peut être en péril.
Le contrat d'astreinte semaine permet de couvrir la tranche 18h-9h avec un support téléphonique certifié niveau 3.
Une option de ce contrat permet de garantir une couverture de support 24h sur 24.
Ce contrat est en général associé à un contrat de visites régulières afin que diagnostic et intervention éventuelle soient les plus efficaces possible.
Pour des travaux exceptionnels en dehors des heures ouvrées, pour de la supervision des sauvegardes, ou de l'administration programmée sur des systèmes AIX, Linux, Windows ou ESX, contactez-nous au téléphone ( +33(0)6-83-84-85-74) ou par mail à
Tarifs compétitifs et forfaitaires pour mieux vous satisfaire.
